• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

다이소가 매장 대형화와 직영화 다이소가 매장 대형화와 직영화 전략으로 오프라인 매장 경쟁력을 강화하고 있다. 사진은 2025년 2월 기준 전국 최대 규모 다이소 매장인 이마트의왕점. /사진=다이소 다이소의 성공 배경에는 매장 대형화와 직영점 전략이 있다. 이커머스 전성시대에 역으로 대형 매장의 특성을 살려 다양한 상품, 체험형 쇼핑 등으로 차별화를 꾀한 것이 통했다. 서울에선 강남, 명동 등 땅값이 비싼 지역 출점도 마다않고 본사가 직영에 나선 것도 접근성 강화와 신뢰도 제고에 기여했다. 다이소의 매장 수는 꾸준히 증가했다. 18일 공정거래위원회 가맹사업정보제공시스템에 따르면 2020년 1339개였던 다이소 매장 수는 2021년 1390개, 2022년 1442개, 2023년 1519개로 매년 50~80개씩 늘었다. 코로나19 시기에도 성장세는 이어졌고 지난해말에는 1550개를 돌파한 것으로 추정된다. 다이소는 대형 매장을 직영점 위주로 출점해 초기 투자와 운영 부담을 본사가 감당하는 전략을 택했다. 2023년 기준 직영점 1022개, 가맹점 497개로 직영대 가맹 비율이 2대 1 수준이다. 대형 매장 전략은 온라인 유통 경쟁과 소비자 쇼핑 패턴 변화에 대응한 결과다. 이커머스 중심으로 유통채널이 재편되며 단순 접근성만으로는 경쟁력을 갖기 어려워지자 차별화된 공간과 3만여종 상품구색으로 승부수를 띄웠다. 대형화 정책은 단순히 진열 공간 확대에 그치지 않는다. 캠핑용품, 소형가전, 뷰티, 패션 등 다양한 카테고리를 테마별로 구성해 고객이 한번에 여러 상품을 비교하고 체험할 수 있도록 했다. ━ 도심·수도권·광역시 구석구석 출점━ 다이소 실적 및 매장 수 추이 . /인포그래픽=김은옥 기자 대형 매장 전략의 성공 사례는 수도권과 주요 광역시 대형마트 내 입점 매장들이다. 다이소 매장 규모 순위는 2025년 2월 기준 ▲이마트의왕점(2744㎡) ▲평택고덕브리시티점(2644㎡) ▲홈플러스상봉점 (2612㎡) ▲롯데마트김해점 (2579㎡) ▲속초본점(2413㎡) 순이다. 임차료가 저렴한 외곽에만 출점하는 것도 아니다. 도심 주요 상권 출점을 주저하지 않는다. 지난해 4분기 한국부동산원 상업용 "무상 복지 받는 것보다, 이렇게 몸 움직이고 사람들 만나니까 삶에 활기가 훨씬 더 생겨요. 재밌고, 보람있어요" 17일 오후 2시, 여기는 대구 수성구에 위치한 할로마켓 1호점에 들렀다. 할로마켓은 전국 첫 세대통합 카페이다. 할로마켓에서는 음료를 만들고 손님을 맞이에 시니어들이 분주하게 움직이고 있다. 당시 점심 파트를 맡은 시니어 세 분은 아침 담당 시니어들이 구워낸 베이커리와 수성구의 대표 캐릭터 뚜비 포토존, 그리고 시니어들이 직접 만든 굿즈들로 꾸며진 공간에서 활동 중이었다. 이 전국 최초 세대통합형 카페 '할로마켓'은 지난 2월 생명보험사회공헌재단과 수성구청이 구(舊) 범어3동 치안센터를 리모델링하여 오픈했다. 할로마켓 1호점 대구 지역의 어르신들과 청년들이 격의없이 함께 일하며 운영하고 있다. 60~70대 어르신 30명은 아침, 점심, 저녁 시간대에 3인 1조로 나뉘어 커피 제조와 빵 굽기를 맡고, 대학생들은 SNS 마케팅과 홍보를 맡고 있다. 이곳은 수성구청, SPC그룹, 수성시니어클럽 등이 협력해서 만들었다. 시니어 근무자 김현주 씨는 "국가에서 시니어에게 여러 복지를 제공하지만, 할로마켓은 직접 일을 하여 수익을 얻는 시스템이라 더 바람직한 방향인 것 같다"고 말했다. 또한 김현주 어르신은 "청년들과 협업하는 과정에서 스펙트럼이 넓어져 사는게 즐겁다"고 덧붙였다. 생명보험사회공헌재단 강수연 프로는 "생명보험재단이 국내 최초로 민관 협력을 통해 노인과 청년을 잇는 할로마켓 1호점을 대구 수성구 범어3동에 열었다"며 "오픈 후 수성구 내 시니어층이 활발한 사회활동을 통해 자기 효능감과 사회 구성원으로서 자신감을 회복하고 있다"고 말했다. 강 프로는 "고령화 사회에서 필연적으로 해결해야 할 노년층 고립 문제를 일부 해소하는 동시에 시니어들의 경 다이소가 매장 대형화와 직영화